巧用“情感賬戶”,化解反感情緒
美國學者約翰·戈特曼曾提出一個人際關系的概念,即“情感賬戶”。師生之間也有情感賬戶,當師生之間的正面情感互動增多時,就相當于在向師生情感賬戶里不斷地“存錢”,賬戶余額也就水漲船高,師生間的信任自然會增加,面對矛盾和沖突時緩沖作用就越大。
詢問緣由:為何反感老師?
我正在辦公室備課,突然聽到教室方向傳來一陣尖叫聲。(剩余2716字)
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目錄
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