基于OTWB平臺的物流服務(wù)質(zhì)量研究

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摘 要：當(dāng)今世界，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃興起，數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展。黨的二十大報告提出推動我國數(shù)字化進(jìn)程的戰(zhàn)略部署，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合。本文重點對物流數(shù)字化產(chǎn)品OTWB平臺及物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行研究，對標(biāo)其他行業(yè)，構(gòu)建汽車物流數(shù)字化平臺。研究目的在于，通過數(shù)字化手段為汽車物流開辟一條提升物流服務(wù)質(zhì)量的管理之路，提升運營效率，精細(xì)化管控物流節(jié)點信息，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。（剩余5377字）