基于流程管理的成人教育 學(xué)籍管理工作優(yōu)化研究

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摘    要：流程化管理模式可以有效幫助成人教育學(xué)籍管理工作提高服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率。文章首先對流程管理的思想和方法應(yīng)用于成人教育學(xué)籍管理工作的可行性進(jìn)行了探討，制定了成人教育學(xué)籍管理工作在引入流程管理時(shí)必須遵循的原則;其次對成人教育學(xué)籍管理工作的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分類，找出核心流程并對其進(jìn)行步驟分解;最后對分解后的步驟進(jìn)行分析，提出優(yōu)化建議。（剩余5630字）