基于平衡計分卡的公立醫(yī)院運營管理實施路徑研究

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［摘 要］在醫(yī)改政策持續(xù)深入推進(jìn)的大環(huán)境下，如何在堅持公益性基礎(chǔ)上，推動運營管理轉(zhuǎn)化為價值創(chuàng)造，通過實施精細(xì)化管理挖掘效益，是公立醫(yī)院亟須關(guān)注和應(yīng)對的問題。本文基于平衡計分卡理論，從財務(wù)、患者、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度探討公立醫(yī)院運營管理指標(biāo)分析體系，并從學(xué)習(xí)與成長、內(nèi)部流程等維度提出醫(yī)院運營管理實施建議。（剩余5829字）