層次分析法在汽車零部件客戶價(jià)值評(píng)估中的應(yīng)用

摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資本市場(chǎng)準(zhǔn)入的增加導(dǎo)致不同行業(yè)的客戶數(shù)量增加，在這種情況下通過研究，實(shí)施客戶估值，選擇估值指標(biāo)，基于層次分析法，專家分析，建立顧客價(jià)值模型，對(duì)顧客價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定指標(biāo)權(quán)重，控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、制定市場(chǎng)措施具有重要意義。

關(guān)鍵詞：客戶價(jià)值評(píng)估 層次分析法 應(yīng)用

Abstract：With the rapid development of market economy， the increase of the capital market access has led to an increased number of clients of different industries. In this case study， through the implementation of customer value， choosing valuation metrics， based on the analytic hierarchy process （ahp）， expert analysis， customer value model is established， and customer value is evaluated comprehensively to determine the index weight， which is of great significance to control market risk and formulate market measures.

Key words：customer value evaluation， analytic hierarchy process， application

1 引言

客戶資源是企業(yè)最重要的資源，與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展息息相關(guān)。（剩余3335字）