走向“未訴先辦”：政府治理實(shí)踐的邏輯轉(zhuǎn)向與樣態(tài)創(chuàng)新

——基于“民聲呼應(yīng)”工作平臺(tái)體系的案例考察

摘 要：“未訴先辦，主動(dòng)治理”是實(shí)現(xiàn)以人民為中心的城市治理的本質(zhì)要求。本文以“民聲呼應(yīng)”工作平臺(tái)體系為案例，深入探討政府治理實(shí)踐從“接訴即辦”向“未訴先辦”的邏輯轉(zhuǎn)向，通過(guò)對(duì)該平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制和實(shí)踐成效的具體剖析，從技術(shù)嵌入、機(jī)制重塑、制度支持等維度探索政府主動(dòng)治理的系統(tǒng)策略，揭示其對(duì)提升政府治理效能、增強(qiáng)群眾滿意度和促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面的重要意義，為新時(shí)代政府治理創(chuàng)新提供理論參考和實(shí)踐借鑒。（剩余7160字）