關(guān)于提高正線應(yīng)急故障處理溝通效率的探討

——以寧波軌道交通為例

摘要：隨著寧波軌道交通線網(wǎng)逐漸形成，運(yùn)營(yíng)年限變長(zhǎng)，客流量增長(zhǎng)，故障或突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)間過長(zhǎng)或故障影響范圍判斷不準(zhǔn)確，對(duì)安全、高效運(yùn)營(yíng)影響較大，降低服務(wù)質(zhì)量。本文以寧波軌道交通為例，結(jié)合現(xiàn)有專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案等規(guī)章文本，整理分析近年晚點(diǎn)應(yīng)急事件案例，調(diào)研故障處理中存在問題，思考并探討提高正線應(yīng)急故障處理下各專業(yè)匯報(bào)溝通效率的方法。（剩余5291字）