在線教育背景下學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系構(gòu)建研究

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摘要：在線教育作為教育領(lǐng)域的重要組成部分，如何保證在線教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，成為各高校亟須關(guān)注的問題。為提高在線教育質(zhì)量，提出構(gòu)建基于學(xué)習(xí)者畫像的在線教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。通過獲取學(xué)習(xí)者信息、數(shù)據(jù)預(yù)處理、畫像標(biāo)簽提取、畫像建模與可視化四個(gè)步驟構(gòu)建學(xué)習(xí)者畫像，分析學(xué)習(xí)者個(gè)體特征與群體特征，為精準(zhǔn)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)提供有力支持；在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)包括學(xué)習(xí)資源支持服務(wù)、人員支持服務(wù)、管理支持服務(wù)、情感支持服務(wù)、評(píng)價(jià)支持服務(wù)五個(gè)方面的學(xué)習(xí)者支持服務(wù)體系，為學(xué)習(xí)者提供全面、個(gè)性化的支持服務(wù)。（剩余7675字）