關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖能力對(duì)社群營(yíng)銷有效性的影響研究

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【摘  要】研究關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖（KOL）的能力如何影響社群營(yíng)銷有效性對(duì)消費(fèi)者和社群運(yùn)營(yíng)者都有重大意義。論文結(jié)合顧客感知價(jià)值理論，建立了KOL能力和社群營(yíng)銷有效性的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系和模型。論文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲得相關(guān)變量數(shù)據(jù)，利用SPSS 24進(jìn)行信效度分析和回歸分析，得出關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的專業(yè)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力顯著正向影響社群營(yíng)銷有效性，產(chǎn)品類別起到調(diào)節(jié)作用的結(jié)論，同時(shí)提出重視KOL經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化、開(kāi)發(fā)KOL能力，實(shí)施精細(xì)化社群營(yíng)銷的建議。（剩余4333字）