越?jīng)]本事的人,脾氣越大
餐廳里對著服務員趾高氣昂、大喊大叫;外賣小哥稍遲了些,就立馬破口大罵,威脅要投訴、差評……
沒本事的人無法改變自己不滿意的現(xiàn)狀、糟糕的處境,他們多半自卑、思維相對狹隘,只能通過發(fā)脾氣來緩解焦慮和不滿,極力掩蓋自己的無能。
指責型溝通不能解決問題
著名心理學家薩提亞稱這一類人就是典型的“指責型溝通姿態(tài)”。(剩余858字)
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目錄
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