楊浩涌：七天試駕背后的生意經(jīng)

——瓜子二手車創(chuàng)始人

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標(biāo)題

電商的標(biāo)配是7天無理由退換，二手車行業(yè)沒有這個先例。但如果做不到可退，那就不叫電商了。盡管車輛已做過靜態(tài)檢測，用戶提車后7天的動態(tài)使用中，每6臺車仍可能有1臺出現(xiàn)車況問題，比如漏油、底盤故障、發(fā)動機過熱、音響失靈等。為什么要前置流程，推出7天試駕呢？因為二手車屬于特殊商品，有個不同于一般消費品的特征：涉及所有權(quán)轉(zhuǎn)移。（剩余352字）