基于可持續(xù)理念下的社區(qū)兒童上下學拼車服務平臺設(shè)計研究

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摘要：本文嘗試運用可持續(xù)設(shè)計和服務設(shè)計的理念對社區(qū)兒童上下學拼車問題進行解析與規(guī)劃，對現(xiàn)有的社區(qū)兒童拼車上下學模式進行創(chuàng)新設(shè)計。通過對拼車行為與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系分析，歸納出現(xiàn)有社區(qū)兒童拼車上下學模式中存在的問題，基于問卷調(diào)查、用戶畫像，用戶模型分析等多種方法，獲得用戶需求，行為特征及痛點，尋找可行的設(shè)計機會點與相關(guān)策略。（剩余8470字）