如何有效化解商務(wù)談判中的四大沖突

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沖突管理的理論基礎(chǔ)

沖突的定義 沖突是指個體或團體之間由于目標、利益、價值觀或行為的差異而產(chǎn)生的不一致或?qū)α⒌臓顟B(tài)。在商務(wù)談判中，沖突主要表現(xiàn)為雙方在利益分配、合同條款、合作方式等方面的分歧和爭執(zhí)。

沖突的類型 根據(jù)沖突的性質(zhì)和表現(xiàn)形式，可以將其分為以下幾種類型：一是利益沖突：由于談判雙方在資源分配、利潤分享等方面存在不同需求和期望而產(chǎn)生的沖突。（剩余2339字）