社會工作者職業(yè)倦怠影響因素分析與干預(yù)策略研究

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摘要：以北京市東城區(qū)民政局社工管理科2021年數(shù)據(jù)為依據(jù)，采用滾雪球抽樣方法，對社會工作者職業(yè)倦怠影響因素進(jìn)行抽樣調(diào)查。分析發(fā)現(xiàn)，社工負(fù)面情緒來源主要是“四難一矛盾”，即職務(wù)晉升困難、收入增長難、考取資質(zhì)難、補(bǔ)償加班難和工家矛盾普遍。因此，提出干預(yù)策略建議：（一）探索性開展優(yōu)秀無職務(wù)社工短期掛職社區(qū)副職，增加不同崗位的相互認(rèn)同感；（二）制定針對不同收入水平社工采取不同的化解策略；（三）制定有志社工幫考計劃；（四）制定區(qū)級社工未休假補(bǔ)償機(jī)制；（五）有序開展區(qū)級最美社工家庭評選。（剩余7075字）