挑戰(zhàn)成為服務顧問的一天：一汽奧迪服務升級
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為了深入理解車企品牌服務的內涵，以便更直觀地將品牌服務的專業(yè)和品質展示給消費者，中國汽車金扳手獎評選于2022 年重磅推出“金扳手探店”活動，由記者深入經銷商門店，親自擔當服務顧問，在為客戶服務的過程中親身感受品牌服務的精髓，至今已走入自主、合資、豪華等多類別車企的多家經銷商門店。
2024 年，奧迪“卓·悅”服務升級了多項客戶權益，于是，洞察到這一變化的金扳手探店組前往北京興奧晟通汽車銷售服務有限公司，開啟了又一次金扳手探店之旅。（剩余2090字）