北京市“接訴即辦”工作的困境探析

隨著“接訴即辦”機(jī)制的持續(xù)優(yōu)化與深化，我們有理由相信，這一機(jī)制將在更大范圍內(nèi)發(fā)揮其社會治理效能，成為推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要驅(qū)動力。同時，也應(yīng)清醒認(rèn)識到，科層制下的“接訴即辦”機(jī)制仍需不斷適應(yīng)新時代的發(fā)展需求，在工具合理性的基礎(chǔ)上，注入更多價值理性與人文關(guān)懷，真正實現(xiàn)以人為本的社會治理目標(biāo)

隨著社會主要矛盾的轉(zhuǎn)變，北京市創(chuàng)新性地推出了“接訴即辦”機(jī)制，有效提升了政府服務(wù)效率與質(zhì)量。（剩余3474字）