基于KANO 模型的女性獨行酒店防身產(chǎn)品情感化設(shè)計

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摘要：為滿足獨行女性酒店安全需求，對現(xiàn)有酒店防身產(chǎn)品進行優(yōu)化設(shè)計。首先，通過問卷調(diào)查及用戶訪談挖掘用戶需求，并結(jié)合情感化設(shè)計3層次理論對用戶需求進行分層；其次，使用Kano模型對用戶需求進行分類與重要度排序，進一步總結(jié)女性在酒店防身產(chǎn)品中的重要需求因素；最后，以阻門器為例進行目標產(chǎn)品的情感化設(shè)計。為女性酒店防身產(chǎn)品設(shè)計提供設(shè)計方法與流程。（剩余6782字）