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關(guān)鍵詞：信息弱勢群體;知識援助;圖書館服務
摘 要：當前，人們的生活質(zhì)量得到較大提升，在信息獲取方面擁有多種渠道，但對于一些弱勢群體來說，他們在獲取與使用信息方面還存在一定障礙。弱勢群體的弱勢主要體現(xiàn)在經(jīng)濟、文化方面，圖書館能消除信息不對等的現(xiàn)象，同時為弱勢群體提供良好的服務。文章對面向信息弱勢群體的圖書館知識援助服務進行了分析，以期充分發(fā)揮圖書館的職能和作用。（剩余3461字）
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面向信息弱勢群體的圖書館知識援助服務
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