智慧閱讀的概念構(gòu)建及用戶信任問題研究

【摘 要】閱讀作為人類認(rèn)知的核心機(jī)制，本質(zhì)上是信息接收、語義解析和知識(shí)重構(gòu)的復(fù)雜過程。智慧閱讀是閱讀的高級(jí)形態(tài)，由信息通信技術(shù)（ICT）、數(shù)字閱讀平臺(tái)和讀者三元主體構(gòu)成，通過人機(jī)協(xié)同實(shí)現(xiàn)讀者閱讀需求的個(gè)性化適配。隨著機(jī)器智能向類人智慧方向發(fā)展，用戶信息信任面臨結(jié)構(gòu)性重構(gòu)：一方面，信任的動(dòng)態(tài)性問題在智慧閱讀場(chǎng)景中顯性化，表現(xiàn)為用戶對(duì)算法決策的實(shí)時(shí)信任波動(dòng)；另一方面，信任對(duì)象的轉(zhuǎn)移催生新型信任危機(jī)，從單純的人際信任轉(zhuǎn)向“人—機(jī)—平臺(tái)”的多維信任。（剩余7744字）