網(wǎng)絡(luò)用戶偽健康信息糾偏行為動(dòng)因研究

打開(kāi)文本圖片集

摘要：揭示網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下普通用戶對(duì)偽健康信息進(jìn)行糾偏的動(dòng)因，有助于鼓勵(lì)大眾積極參與協(xié)同治理，形成自組織的健康信息生態(tài)環(huán)境。選取41名具有糾偏經(jīng)歷的普通用戶進(jìn)行訪談，并采用主題分析法，歸納出普通用戶偽健康信息糾偏行為驅(qū)動(dòng)因素的6個(gè)主題和20個(gè)子主題，據(jù)此構(gòu)建用戶偽健康信息糾偏行為的動(dòng)因模型。研究發(fā)現(xiàn)：用戶在互動(dòng)動(dòng)機(jī)和個(gè)體特質(zhì)的驅(qū)動(dòng)下，借助平臺(tái)性能的支持，產(chǎn)生糾偏行為；信息特征和信息風(fēng)險(xiǎn)亦能驅(qū)使用戶產(chǎn)生糾偏傾向，經(jīng)由平臺(tái)性能形成糾偏行為；此外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的激勵(lì)機(jī)制也會(huì)驅(qū)動(dòng)用戶在性能較好的平臺(tái)上進(jìn)行糾偏。（剩余15653字）