蜜雪冰城如何把危機(jī)變 “梗機(jī)” ?
在消費(fèi)者心中好產(chǎn)品,才是品牌無懼輿論風(fēng)浪的底氣所在
前不久的央視"3.15"晚會(huì)撕開了諸多行業(yè)的消費(fèi)黑幕,從翻新的衛(wèi)生巾、紙尿褲產(chǎn)業(yè)鏈,到保水蝦仁增重的不良套路,食品安全、數(shù)據(jù)安全、金融詐騙等領(lǐng)域問題頻出,涉事品牌瞬間被輿論洪流淹沒,匆忙進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。然而,此時(shí)的蜜雪冰城卻畫風(fēng)迥異,即使被曝使用隔夜檸檬片制作招牌飲品,飲料杯蓋中蠅蟲肆意亂爬也鮮有網(wǎng)友聲討抵制,反倒引發(fā)了一場(chǎng)“大型護(hù)犢子”,網(wǎng)友們自發(fā)上演野生公關(guān)大戲。(剩余2200字)
試讀結(jié)束
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- 銷售與市場(chǎng)·上旬
- 2025年05期
目錄
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