傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)的蛻變:邁向廳堂智能化服務(wù)的進(jìn)階之路
傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)在時(shí)代的變遷下呈現(xiàn)出諸多問題,高成本、低效率、流程煩瑣的人工柜臺(tái)服務(wù)難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,這就要求銀行網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)廳堂服務(wù)應(yīng)向更為多樣化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變,將簡(jiǎn)單基本的業(yè)務(wù)操作交給自助化、智能化的機(jī)具設(shè)備來完成。銀行網(wǎng)點(diǎn)可借助智能化設(shè)備低成本、低差錯(cuò)、高效率的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)廳堂服務(wù)的離柜化、輕型化、智能化轉(zhuǎn)型。(剩余4365字)
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- 現(xiàn)代商業(yè)銀行·管理智慧
- 2025年03期
目錄
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