騰訊微保:如何以服務(wù)“滾雪球”
騰訊微保踐行“用互聯(lián)網(wǎng)和社交優(yōu)勢(shì)解決保險(xiǎn)內(nèi)核問(wèn)題”,即“服務(wù)”。其依托微信社交生態(tài)圈解決的不是“獲客”,而是售中和售后服務(wù),并運(yùn)用數(shù)字化手段把理賠服務(wù)做到極致。當(dāng)足夠的用戶基數(shù)涌向“社交保險(xiǎn)”,流量會(huì)變成“留量”,微保背后的保險(xiǎn)幫手產(chǎn)品服務(wù)和工具矩陣將體現(xiàn)出更大價(jià)值。
作為騰訊集團(tuán)的官方保險(xiǎn)代理平臺(tái),騰訊微保于2022年重新梳理了“微信服務(wù)里的保險(xiǎn)幫手”的品牌定位。(剩余4705字)
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- 經(jīng)理人·中國(guó)保險(xiǎn)家
- 2024年02期
目錄
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