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摘要：數(shù)字化浪潮下，信訪工作的信息化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢，開放大學信訪工作也面臨著新的發(fā)展契機，但實踐中卻存在信息化技術(shù)應(yīng)用不全面，信訪人員信息化技能不足，信訪信息采集不精準，以及多平臺整合難度高等難點。對此，需通過推廣信息化技術(shù)全面應(yīng)用，開展信訪人員信息化培訓，完善信訪信息采集系統(tǒng)，推進信訪平臺的多系統(tǒng)整合，推動開放大學信訪工作邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。（剩余5114字）
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信息化賦能開放大學信訪工作高質(zhì)量發(fā)展路徑探究
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