基于用戶畫像的智慧學(xué)科服務(wù)之時(shí)空特征研究

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摘要：學(xué)科服務(wù)是高校圖書館重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容之一。研究用戶信息需求的時(shí)間、空間變化特征，對提升學(xué)科服務(wù)效果意義重大。文章以高校教師、科研人員和學(xué)生為研究對象，利用調(diào)查法、場景化方法研究了不同類型的用戶在時(shí)間和空間維度下的信息需求特征，構(gòu)建了智慧學(xué)科服務(wù)模型，探討了時(shí)空維度下智慧學(xué)科服務(wù)的應(yīng)用場景。實(shí)踐表明，利用用戶信息需求的時(shí)空特征能夠提高學(xué)科服務(wù)的滿意度。（剩余6634字）