技術(shù)賦能下的定制化信息:變化、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
——基于ChatGPT用戶(hù)體驗(yàn)的視角
【摘 要】ChatGPT技術(shù)可被應(yīng)用于定制化信息的生成和傳遞,以滿(mǎn)足用戶(hù)獨(dú)特的信息需求。本文分析在ChatGPT技術(shù)賦能下,定制化信息發(fā)生以用戶(hù)為中心,用戶(hù)接收定制化信息的場(chǎng)景化體驗(yàn)增強(qiáng)、本土化服務(wù)增強(qiáng)等變化,認(rèn)為同時(shí)也存在加劇“信息繭房”效應(yīng),侵犯用戶(hù)隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán),知識(shí)溝、能力溝加深,信息“新窮人”被動(dòng)陷入貧困等風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)對(duì)策:強(qiáng)化媒介素養(yǎng)培育,塑造合格用戶(hù)群體;打造數(shù)據(jù)價(jià)值觀,推進(jìn)精細(xì)化數(shù)據(jù)治理;探尋開(kāi)放互聯(lián)的商業(yè)模式,推動(dòng)媒介經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新發(fā)展。(剩余5475字)
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