山丹縣博物館觀眾滿意度調(diào)查報(bào)告及發(fā)展策略探究

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摘 要：文章采用問卷調(diào)查的方法，分析山丹縣博物館的觀眾滿意度，重點(diǎn)對(duì)觀眾類型、參觀心理、參觀興趣、參觀動(dòng)機(jī)等方面進(jìn)行調(diào)查研究。通過線上電子問卷與線下紙質(zhì)問卷的方式，收集廣大觀眾的意見建議，了解觀眾的真實(shí)想法，以便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)改進(jìn)管理方法和提高服務(wù)水平的著力點(diǎn)，提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷改進(jìn)管理和服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段。（剩余6391字）