人力資源管理視角下淺談行業(yè)博物館講解員隊伍建設

—以中國鐵道博物館為例

摘 要：近年來，我國行業(yè)博物館發(fā)展迅猛。由于發(fā)展勢頭過猛、缺乏經(jīng)驗造成的“囫圇吞棗”問題屢見不鮮。作者通過長期觀察與調(diào)研，結合文獻分析與歸納，匯總了近年來行業(yè)博物館講解員隊伍發(fā)展中存在的復合型人才招聘難、隊伍建設者缺乏長期戰(zhàn)略眼光以及忽略績效管理的系統(tǒng)性等三個問題。針對上述問題，作者將完善健全的講解員隊伍管理機制作為核心，從培訓、職業(yè)發(fā)展、績效管理以及激勵機制等四個方面提出一些建議與對策，并且以中國鐵道博物館為實際案例進行分析，望能為行業(yè)博物館講解員隊伍的建設提供參考意見。（剩余6211字）