浪漫或現(xiàn)實(shí)?網(wǎng)紅餐飲模糊食物名稱對購買意愿的影響
[摘 要]模糊食物名稱逐漸成為網(wǎng)紅餐飲的潮流趨勢。文章基于心理意象理論,采用4項(xiàng)情景實(shí)驗(yàn)和1項(xiàng)田野實(shí)驗(yàn)揭示了食物名稱模糊程度對消費(fèi)者購買意愿的影響機(jī)制。結(jié)果表明:1)食物名稱模糊程度和購買意愿之間存在倒U形關(guān)系,隨著食物名稱模糊程度不斷提升,購買意愿呈現(xiàn)出先高后低的變化趨勢;2)心理意象在食物名稱模糊程度和購買意愿的關(guān)系中起到中介作用;3)菜單項(xiàng)描述調(diào)節(jié)了上述中介作用,當(dāng)使用圖片形式時(shí),消費(fèi)者心理意象不會(huì)隨食物名稱模糊程度增大而出現(xiàn)倒U形,而使用文字或圖文形式時(shí),食物名稱模糊程度和心理意象的倒U形關(guān)系仍存在,中等水平模糊程度食物名稱和圖文菜單項(xiàng)描述的組合表現(xiàn)最優(yōu)。(剩余31325字)
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