創(chuàng)新實踐 "123" 工作法打造“雙滿意”服務(wù)標桿
經(jīng)驗交流
近年來,國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(泰寧光明先鋒)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(以下簡稱黨員服務(wù)隊)緊盯供電企業(yè)與社區(qū)融合不夠、供電專業(yè)工作與社區(qū)服務(wù)工作之間各自為陣、服務(wù)內(nèi)容較單一等問題,創(chuàng)新實踐建立1份民意臺賬、構(gòu)建“一般問題直接辦、復雜問題聯(lián)合辦”2個工作機制、抓實“督促辦理、黨建引領(lǐng)、長效推進”3個長效機制的“123”工作法,切實將廣大用電客戶在用電過程中的難事、愁事和煩心事解決好,著力打造讓客戶滿意、讓黨和政府滿意的“雙滿意”服務(wù)標桿。(剩余2758字)
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