醫(yī)療服務(wù)志愿者勝任力自評現(xiàn)狀與提升策略

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〔摘要〕目的 了解醫(yī)療服務(wù)志愿者自身勝任力自評現(xiàn)狀，針對存在問題提出應(yīng)對策略。方法 自行設(shè)計問卷，通過在線方式對志愿者群體進行調(diào)查。以全部志愿者總平均分為標準，將其分為高自我評價組與低自我評價組，比較兩組勝任力自評的差異，并比較志愿者的不同特征對勝任力自評的影響。結(jié)果 獲有效問卷58份。全部志愿者總平均分（93.07±8.22）分，其中22人得分低于平均分，納入低自我評價組，其余36人為高自我評價組。（剩余13186字）