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［摘 要］
在城市公共服務數(shù)字化轉型中，技術與組織的適配是關鍵。剛性為技術與組織的融合劃定了邊界，既要防止技術優(yōu)勢淪為空洞的技術軀殼，也要避免組織價值在數(shù)字化轉型中被稀釋。彈性使技術與組織的深度互嵌具備條件，既保障了技術優(yōu)勢的發(fā)揮，又確保組織價值的有效傳遞。韌性是數(shù)字公共服務在穩(wěn)定性與安全性、多樣性與包容性、適應性與靈活性等方面的綜合表現(xiàn)。（剩余18142字）
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技術與組織的適配：城市公共服務數(shù)字化轉型中的雙向動態(tài)調適
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