醫(yī)生咨詢服務(wù)中信息和情感支持的交互影響：基于在線健康平臺(tái)數(shù)據(jù)的實(shí)證分析

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關(guān)鍵詞：在線健康平臺(tái)；醫(yī)生咨詢服務(wù)；醫(yī)患交互；社會(huì)支持理論；患者反饋

0引言

在線健康平臺(tái)為患者和醫(yī)生架起了便捷的溝通橋梁，因其不受時(shí)間、地域限制等優(yōu)勢(shì)，正逐漸被廣泛接受，尤其是在新冠疫情期間發(fā)揮了重要作用。我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的用戶規(guī)模在2022年增長(zhǎng)了約6500萬人，在2022年底達(dá)到3.63億人，成為增長(zhǎng)最迅速的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用板塊，這充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用水平正在快速提升。（剩余8626字）