公共危機(jī)管理下的新聞發(fā)布與輿情處置

——以新冠肺炎疫情公共衛(wèi)生事件為例

摘 要 公共危機(jī)管理中如何主動(dòng)做好新聞發(fā)布，依法進(jìn)行信息公開(kāi)，既是危機(jī)管理工作高效有序的內(nèi)在要求，又是樹(shù)立地方形象、贏得社會(huì)積極評(píng)價(jià)的傳播要求。新聞發(fā)布中，如何克服信息授權(quán)、信息整合、信息閉合、信息解讀、信息校正和信息綜合等相互間的矛盾，科學(xué)建構(gòu)政府、媒體、公眾之間的信息關(guān)系，不僅是促進(jìn)數(shù)字輿情生態(tài)良性發(fā)展的客觀需要，而且是公共危機(jī)管理系統(tǒng)運(yùn)行本身不可或缺的內(nèi)在要求，對(duì)于增強(qiáng)政府與媒體公信力具有直接影響，也成為政府進(jìn)行有效社會(huì)動(dòng)員的重要保障。（剩余14140字）