人工智能電話隨訪在社區(qū)高血壓患者健康管理中的應用現(xiàn)況及影響因素分析

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摘 要 目的：對人工智能（artificial intelligence，AI）電話隨訪的接聽、信息采集、一致性情況等進行分析，以評價AI技術在社區(qū)慢性病隨訪管理中的應用價值。方法：于2020年9月1日—9月30日采用多階段整群隨機抽樣方法選取上海市靜安區(qū)彭浦新村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心慢性病管理對象中需隨訪的高血壓患者作為調查對象，采用AI隨訪系統(tǒng)對高血壓患者進行電話隨訪，對采集到的內容進行有效信息提取，自動生成隨訪結果。（剩余9715字）