校園出行APP感知易用性研究

——以“哈啰出行”為例

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摘  要：基于校園內(nèi)師生學(xué)習(xí)、科研、生活需求構(gòu)建智慧校園，有效綜合信息層面與物理層面服務(wù)校園用戶。在校園出行方面，以哈啰出行為代表的出行服務(wù)平臺被廣泛應(yīng)用。通過問卷調(diào)查法收集受訪用戶校園出行APP使用數(shù)據(jù)，分析感知易用性、感知有用性與用戶使用意愿之間的關(guān)系，提出校園出行APP優(yōu)化策略。在APP與小程序收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步精準(zhǔn)分析校園用戶出行行為，提供更精細(xì)，多樣的出行可能以供用戶選擇。（剩余5521字）