直播間購(gòu)物遇糾紛 消費(fèi)者如何維權(quán)

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直播平臺(tái)購(gòu)物越來越火爆，隨之而來的問題也越來越多。直播間購(gòu)物遇糾紛，消費(fèi)者如何維權(quán)呢？

在直播間購(gòu)物“后悔”了怎么辦

直播交易方式具有特殊性，消費(fèi)者和商家在購(gòu)物過程中存在商品信息不對(duì)稱，法律賦予消費(fèi)者“后悔權(quán)”，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

此外，消費(fèi)者定做的、鮮活易腐的、數(shù)字化商品等產(chǎn)品不適用七天無理由退貨制度，但電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者作出七日內(nèi)無理由退貨承諾的除外。（剩余676字）