電商內(nèi)卷“僅退款”,拼多多被商戶投訴背刺 ?
近日,電商行業(yè)動作頻出。繼拼多多廣州大樓被維權(quán)商家圍堵之后,“僅退款”又將電商行業(yè)推向風(fēng)口浪尖。拼多多與淘寶先后發(fā)布關(guān)于“僅退款”策略的調(diào)整,淘寶宣布優(yōu)化“僅退款”策略,提升商家售后自主權(quán),對優(yōu)質(zhì)店鋪減少或取消售后干預(yù),該新規(guī)已于今日正式開始實施。而拼多多的《拼多多售后服務(wù)規(guī)則》也在公示之后于8月7日推行。(剩余4182字)
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