基于需求導(dǎo)向的客戶經(jīng)理拜訪線路多因素決策模型的構(gòu)建與應(yīng)用

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摘要：文章以湖南省煙草公司長(zhǎng)沙市公司營(yíng)銷中心現(xiàn)行業(yè)務(wù)工作實(shí)踐為基礎(chǔ)，調(diào)研分析煙草客戶經(jīng)理在客戶拜訪過(guò)程中存在的問(wèn)題和實(shí)際需求，研究了一套根據(jù)客戶地理位置、客戶屬性、拜訪要求頻率、預(yù)警情況、客戶服務(wù)需求、公司臨時(shí)重點(diǎn)任務(wù)等綜合因素構(gòu)建的智能拜訪線路推薦模型，以及相關(guān)功能需求，實(shí)現(xiàn)在不同場(chǎng)景下智能推薦客戶拜訪線路清單。（剩余3772字）