實體零售企業(yè)數(shù)字化演進路徑研究

——基于蘇寧與盒馬生鮮的雙案例研究

摘   要：選取兩家代表性的實體零售企業(yè)作為研究對象，聚焦零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機理研究和路徑選擇，運用案例分方法對零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的動態(tài)過程進行剖析研究。研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化信息技術(shù)、消費業(yè)態(tài)的升級轉(zhuǎn)型和渠道供應(yīng)鏈整合是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，企業(yè)既要注重數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，圍繞數(shù)字技術(shù)布局全渠道供應(yīng)鏈體系，也要拓展數(shù)字消費者和動態(tài)數(shù)字價值的獲取能力。（剩余5329字）