ChatGPT對(duì)高校圖書館智能知識(shí)服務(wù)的影響研究

摘 要：人工智能ChatGPT是一種語言模型，具備強(qiáng)大的信息整合和對(duì)話能力，能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類語言進(jìn)行對(duì)話并生成適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)，自誕生就引起國(guó)內(nèi)外圖書館界的廣泛關(guān)注與熱議。文章以中國(guó)知網(wǎng)為數(shù)據(jù)源梳理分析了圖書館界關(guān)于ChatGPT的研究成果，重點(diǎn)探討了ChatGPT在技術(shù)、數(shù)字資源建設(shè)、智能知識(shí)服務(wù)等維度給高校圖書館帶來的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，并從戰(zhàn)略規(guī)劃、管理機(jī)制、服務(wù)觀念、服務(wù)方式等方面提出了應(yīng)對(duì)策略，以期為高校圖書館智能知識(shí)服務(wù)質(zhì)量提升提供助力。（剩余6939字）